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国网新疆电力有限公司细化措施保障疫情防控用电

日期:2022-08-11    来源:中国日报网

国际电力网

2022
08/11
14:54
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关键词: 电网安全 供电保障 新疆电力

自2022年8月10日8时开始,按照乌鲁木齐市疫情防控指挥部研究决定,乌鲁木齐市实行临时性静态管理措施。当前,新疆疫情呈多点散发和局部聚集态势,疫情防控形势严峻复杂。国网新疆电力有限公司密切关注疫情防控情况,严格落实疫情防控要求,采取多项措施,从电网调度、设备运维、供电保障等方面细化管理,为疫情防控工作提供安全可靠的电力保障。

为保障新疆电网安全稳定运行,国网新疆电力有限公司电力调度控制中心自8月10日8时起实行集中封闭管理,坚决打赢防疫攻坚战。

盯紧发电侧,密切关注负荷变化,结合电煤供应、汛期天气变化等情况,科学合理安排电网运行方式和电源运行方式;盯紧电网侧,220千伏及以上变电站、输电线路按运行要求,强化正常巡视检查管理,确保电网安全运行。

在供电保障方面,全力保障定点医院、防控指挥部等重点客户供电服务,强化用电安全隐患排查,建立24 小时联系沟通机制,指导客户做好内部用电故障处置。积极响应疫情防控机构用电需求,主动配合报装增容等工程施工,确保按时完成新增供电任务。做好疫情防控医药研制及生产、医疗器械及相关物资的生产、购销等重点企业供电服务,列入临时重要客户,确保用电安全可靠。

疫情防控期间,对居民用电客户不采取停电催费措施。严格执行自助缴费终端设备 24 小时运维制度,落实责任人,每天消毒至少 2 次,加大自助设备运维力度,确保卡表用户正常购电。合理安排充足的坐席人员,保障 95598供电服务热线畅通。利用微信朋友圈、公众号等渠道,推广网上国网等线上办电服务,引导客户线上办理电费交纳、业务咨询、故障报修等业务,保障客户正常交费。

此外,国网新疆电力有限公司还要求各单位严格落实保电值班制度,组织党员突击队24小时待命,随时做好处置突发事件的应急准备,消除各类安全隐患,全力保障电力可靠供应和居民正常生产生活用电。


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