近段时间以来，国网秀山县供电公司为进一步提升低压线损指标的完成，切实提高资源利用率，降低表计空载线损，结合实际情况，组织多个部门协同对辖区内“零度户”进行现场核查，彻底摸清用户表计空载原因，进一步规范营销管理。
“零度户”的存在不仅仅会加大营销系统负担，为电费回收埋下隐患，而且极易出现高线损台区和线路。该公司从两方面入手，力争从源头上杜绝“零度户”现象的发生，此次清理工作是对连续6个月用电量为零的客户，严格进行现场排查，并将现场表计止度拍照发送给客户进行及时沟通，确保优质服务水平，避免出现投诉事件的发生。不仅保证了现场表计止度与营销系统的一致性，更是有效遏制了人为因素产生“零度户”的现象。
按照高压、低压和居民不同用电客户类型的清理要求，确定出需要清理的客户明细，下发到各供电所进行现场核实，在掌握现场依据的情况下，由用电检查人员严把审核关，逐户进行清理，真正把“零度户”清理工作做到实处，该清理的清理，该保留并需要完善的进一步联系用户办理相关用电手续，确保提升营销业务基础数据质量。
据悉，通过此次对“零度户”的全面核查清理，不但可以有效降低台区线损，进一步防止“跑、冒、滴、漏”现象发生，同时将全面提升采核收工作质量，大力夯实营销管理基础，有效堵塞“零度户”的蔓延。
