近日，平顶山市华辰供电公司为保障冬季安全可靠用电，推出安全用电“暖冬服务”，成立10支“绿挎包”服务队主动深入郊区农村和居民小区，对供电线路、变压器设备进行检查，针对发现的电力设备缺陷、用电安全隐患等方面提供技术服务。
根据“电代煤”村庄外来务工人员返乡情况，该公司合理调整电网运行方式，加强“电代煤”运行线路设备的巡视、检修、维护及隐患排查治理工作，并按照“一线路一预案，一台区一预案”的原则，完善应急抢修预案，在电代煤集中地区优化抢修力量配置，做好电代煤技术咨询、供电服务抢修、安全用电指导等工作。
同时，为保障“电代煤”客户用电安全可靠，华辰公司还扎实开展配网运维保障，建立营配应急协同机制和“电代煤”工单紧急处理机制，确保在出现停电时能够及时恢复供电，提高客户用电满意度。
