日前，来自江西的陈先生来到义乌供电局城区营业所门口的电力自助缴费机上，给自己的账户充了200元。
陈先生租住在绣湖住宅区，因为没办理过银行代扣业务，一直采用现金缴费。从去年上半年开始，他发现可以从自助缴费机上充值后，就经常顺道来办理。"操作挺简单的，而且像银行的ATM机一样，24小时随时能充值，很方便。"
从今年开始，义乌12个供电营业所，加上电力客户服务中心全部安装了电费自助终端缴费系统。无论城乡，现金缴纳电费的用户都无需再到银行排队缴纳，就近到这些电力自助缴费机上充值即可。
早在2009年底，义乌就在力客户服务中心和城区、城南、江东三个供电营业所推出自助终端缴费系统。当时在金华地区，义乌是首个推出这项服务的县级市。去年6月，上溪供电营业所也率先在乡镇营业所中试行自助缴费服务。去年12月，电费自助终端缴费系统在剩余的八个供电营业所铺开，经调试后于本月初正式上线。至此，义乌城乡所有供电营业网点都设置了自助缴费机，覆盖率在金华地区首屈一指。其中，除城西营业所和电力客服中心为大堂式缴费机外，其余均为24小时开放服务的穿墙式缴费机。
"这种缴费方式的好处是不用到银行排队，可随时充值，比较适合流动人员。"据了解，自助缴费和网上支付这两种辅助的缴费方式推出时间都不久，但用户接受度在逐渐增加。特别是在承租频繁的义乌，人口流动性大，迎合了不少用户的需求。虽然相比庞大的电费量，还是显得十分"小众化"，但无疑起到了一种有益补充，为用户提供了更加多样化和优质便捷的服务。
义乌电力自助缴费系统覆盖城乡
日期：2011-02-09 来源：新华网 作者：胡作华
关键词： 电力
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