——诸城市供电公司企业文化建设采风
企业文化是现代企业生存与发展的灵魂和精神支柱，先进的企业文化是企业创新的源泉，是鼓舞企业员工奋发工作的精神支撑。作为国家一流县供电企业的诸城市供电公司，为适应国家电力体制改革和激烈市场竞争的需要，积极倡导“以人为本”的管理模式，逐步构建并形成了独具特色的诸城电力企业文化，推动了企业的持续、健康、快速发展。
以人为本，打造制度文化
企业文化的一个重要方面是制度建设。近年来，诸城市供电公司将企业制度人文化，准确把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”，使企业管理者与被管理者之间的对立转化为员工和制度之间的适应与协调，形成企业的“制度文化”，得到广大员工的认可。
该公司根据企业文化的发展规律和要求，有意识、有计划、有组织地构建起了极具诸城电力特色的“制度文化” 。他们从确立企业价值观入手，在员工中积极培育"用心服务，奉献社会"的核心价值观，准确把握企业的价值取向，引导全体员工把自我价值的追求与企业的价值观统一起来，奠定了“制度文化”建设的思想保证。在此基础上，他们通过完善企业制度、规范企业行为，让“制度文化”深入人心，成为公司员工行动的指南：他们从组织整顿开始，制定了《中层干部管理办法》，对中层干部任职程序、职责范围、考核标准、任职年限、福利待遇统一作出规定，纠正了过去的混乱现象；制定了《职工管理办法》，将职工的资格条件、职责与义务、经济收入等从制度上规范起来，坚持在制度面前人人平等，使职工队伍逐步走向稳定；出台了《党委工作条例及决策程序》、《行政决策程序》等党政决策方法，制订了《职工代表大会工作条例》、《局务公开工作实施细则》、《民主管理制度》、《党务政务工作催办、查办管理程序》等一系列制度，坚持职工代表大会制度，相信职工，依靠职工，逐步健全完善了一系列行之有效的管理制度，对重大决策和职工群众关注的切身利益和热点问题，实行“阳光操作”，增加透明度，切实保障职工权益，形成一个“公开——决策——执行——反馈——再公开”的良性循环体系。
在安全生产上,该公司发挥文化对人的导向、激励、控制和教育的功能，将"法治"与"德治"相融，将"硬控制"和"软约束"紧密结合，推出 “亲情协防制”、“安全格言”、“质量检修联姻卡”等一系列柔性制度。 “亲情协防制”就是推行“安全亲情卡”制度，倡导职工家属吹好“门旁风”和“枕边风”，坚持“每日亲情三句话”，即上班出门一句安全叮嘱话、回家进门一句平安问候话、床头枕边一句理解关爱话，当好家庭安全员。 “安全格言”，就是将职工自己创作的安全警示语设置在工作现场，使职工看在眼里，说在嘴上，记在心头，渗透到生产系统的每个角落，对安全生产工作起到了很好的保障和促进作用；“质量检修联姻卡”，就是将设备检修的日期、检修项目、责任人等一一列出，上写着的名字就是第一责任者、责任人检修的那台设备，就是责任人的“安全新娘”，把责任人和设备连在一起，很难分开。这些措施，形成了制度化“硬”手段控制、以亲情化“软”教育感召的安全生产立体防护氛围，使安全生产控制手段更具亲和力。
为保证各类制度的执行，该公司出台了一套完整的“立法”——经济责任制考核大纲。该大纲共有205项考核内容，涉及管理、生产、经营、服务的方方面面。这套“立法”每年都要进行一次补充和完善，每个岗位、每个员工根据工作实际自己来定，定好了再统一汇编印发。“员工自己定的事执行起来肯定到位，若有违反，考核的再严厉，员工也会口服心服”。说起这套立法，员工都十分认可。
“制度文化”管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的，关键是从制度的制定到执行过程是否真正体现出了公正的内含，是否体现了企业的根本需求。诸城市供电公司正是恰到好处地找到了“刚柔并济”的结合点，奠定了人本文化的主要内容，成为推动企业发展的强大动力。
以文为基，建设学习型企业
管理作用的精髓则在于知人善任，激励优秀人才。对于企业来讲，优秀人才不仅仅是简单的引入，而在于企业的培养和激励，在于企业是否有一个适合人才成长发展的环境。这方面，诸城市供电公司做了大量卓有成效的工作。他们以培育学习型员工、创建学习型企业为目标，引导和激励员工不断学习，及时更新知识结构，最大限度地发挥员工的聪明才智，为企业人才的培养和成长创造了外部环境。
他们首先从完善制度，规范运作入手，建立了学习培训制度、领导干部带头学习制度，学习成绩、成果、考核、管理、使用机制等一整套学习、监督、保障制度，把强化职工教育培训，纳入企业战略发展规划，制定了年度创建规划和阶段性推进计划；与青岛大学合作，对中层以上干部进行高层次、正规化培训，多次集体组织外出学习，向温州、浙江民营企业，向海尔学习，向本行业内搞得好的单位学习；设立职工自学与科技人才专项基金，职工深造、进修一次性发放奖学金；对考上大中专院校的职工子女也给予奖励。近两年，先后有5名同志考取了硕士研究生，有230名同志参加了自学考试和成人高考。
该公司建立健全了激励机制，将参加学习培训与上岗、转岗、职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等挂钩，形成培训、考核、使用、待遇一体化的激励约束机制。同时，他们注重加大投入，不断地优化职工学习环境，建立起了互动式教育网络，充分利用电力中专、图书室、网上课堂等职工学习阵地，让职工更方便、更轻松地学习。目前该公司已获得了潍坊市AA级学习企业称号。
人才的成长不仅需要良好的外部环境，还需要一个有利于人才发展的激励机制。诸城供电公司以创新人力资源管理为重点，积极引入竞争机制，坚持用事业留人、感情留人、适当的待遇留人，营造了一个尊重知识、尊重人才的浓厚氛围。2003年，一位来公司就业的大学生因家庭困难欠交学费而被学校扣发了毕业证，公司不仅派人去学校给他交上学费，取回了毕业证，还给该学生的家里送去救济金1000元，完全解决了这名学生的后顾之忧，如今，这名学生已经成为一家多产企业的技术主管。“春风化雨，润物无声”，诸城市供电公司“求贤若渴，重视人才”的真诚吸引了大批的优秀人才，近4年就有168名大学本科毕业生前来求职就业。
想干事的给机会，有能力的给岗位，干成事的给地位。诸城供电公司不仅引进了人才，还努力为人才的发展提供了广阔的天地。他们全面推行聘任制，实行公开竞争上岗。2003年以来，公司通过公开竞争选拔了26名年轻干部，并分别充实到公司的各个重要岗位，为诸城供电公司的发展注入了生机和活力，同时也逐步形成了一个适合优秀人才发展的文化环境，吸引了大量的人才。洛阳一拖集团冲压厂的高级工程师石定永，曾先后从事过坦克与汽车生产技术研究的中国国际信托投资公司的高级工程师薄英超等6名高级技术人才，就是在这种环境下来到诸城市供电公司的，为该公司多产企业发展起到了积极作用。
