自2月以来，福建各地陆续启动了“家电下乡”活动。“购家电，获补助”政策使全省各地农户购卖家电热情高涨。据福建电力公司营销部预计，家电下乡活动将使全省新增家电500万台，居民用电预计保持两位数增长。
随着家电下乡在更大范围的普及，农村的用电量和用电负荷增长已成必然，但是，如果没有稳定、可靠、经济的电力供应，农户因“家电下乡”购买的电器就会成为摆设，同时，农村用电客户因普遍缺乏安全用电、科学用电知识以及家电使用知识也影响了农户用电的积极性。对此，福建电力公司迅速行动起来，让农网建设与改造和宣传用电知识也“下乡”，使福建农村用户在享受“电气化”生活的同时还能用上安全电、安全用电。
农网建设与改造下乡 提升农村供电质量
更换低容量变压器、开展旧表箱改造、大力建设新农村电气化村、开辟农村用电“绿色通道”……连日来，福建电力公司系统各单位针对“家电下乡”推出的一项项服务举措，为福建2月初启动的“家电下乡”活动提供了有力的能源保障。
“国家给了我们农民买家电的优惠政策，电力改造为我们提供了可靠的电力，我正准备着哪天到城里再买台冰柜，家里冰箱不够用啦！”这些天，厦门市翔安区新圩镇金柄村村民黄大伯特别开心，逢人就说。
原来，为了服务家电下乡，厦门翔安供电分局近期投入了115万元加大了对新圩镇的电网建设与改造力度，“现在电压升高了，再也不用担心电压低家里电脑启动不起来了。”村民们对此赞不绝口。据介绍，今年厦门电业局还将投资2350万元用于同安区和翔安区的供电网络的改造，并将完成3个新农村电气化镇、22个电气化村的建设改造任务。
“家电下乡”能否顺利推进，农村的供电能力是其中一个非常关键因素。针对家电下乡活动的特点，福建电力公司今年将投资21.7亿元用于全省农村电网的建设与改造，其中，配网建设投资11.98亿元，预计将使全省农网供电可靠率提高到99.578%，综合电压合格率提高到96.185%。同时将使10千伏公用线路N-1率提高到70%，绝缘化率提高到55%。
科学用电知识下乡 电气化真正走进农家
最近，福建电力公司在全省95598服务热线中增设了家用电器用电咨询项目，为所有客户特别是农村用电客户提供各类家电的品种、功率、安全使用电器等方面的咨询。这是福建公司针对在“家电下乡”中农村用户普遍存在用电安全知识缺乏、自我保护意识不强的现状而提供的一项供电特色服务。
“家电下乡”政策给农民带来了实惠，并带动了用电量的增长。但随着农户家用电器的增多，安全用电面临挑战。大部分农民缺乏基本的用电常识，甚至不知道如何正确使用电器，出现危险时，也不知如何保护自己。对此，福建公司系统各单位在加强家庭电气化宣传、增供促销的同时，不忘送安全用电知识下乡，主动上门服务。
“供电公司的服务真周到，不然我们都不知道要怎么才能更放心地用上这些新时代的电器。”漳州市南靖县三卞村张先生说，他家买了台电磁炉，有一次在使用时，发现整台电磁炉突然不能使用了，在询问了抢修人员才恍然大悟，原来是自己在没有煮东西时，忘了及时关闭电磁炉。
同时，福建电力公司系统各单位陆续开展了“家电下乡，我来服务”活动，有的通过印制安全用电宣传手册，深入村舍，宣传安全用电知识；有的成立“家电下乡义务小分队”，走村串户，主动上门义务为村民检查线路、安装电源插座、安装漏电保护器等；有的在各供电所专门开辟“家电下乡”绿色通道，简化报装增容服务手续，并为农户提供新家电在用电、使用等方面遇到的难题等服务，受到农民朋友热烈欢迎。
三明大田县太华镇大合村的村民小陈最近连续购置了空调、洗衣机、电冰箱、电饭煲等家电，让自己和家人切身感受到了“家庭电气化”给自己生活带来的方便，他高兴的说，“家电下乡”的利民政策让我买上了家电，过上了“电气化”的生活，供电公司工作人员的优质服务，让我用上了“安全电”。
