7月20日下午,国网宿州供电公司第一时间进入预警状态,组织召开疫情防控工作应急会议,对保供电工作进行再部署。
当前正处于迎峰度夏和防汛工作的关键时期,国网宿州供电公司迅速成立电力保供组,将接报中心、抢修运维人员、高低压客户服务人员调整为A、B、C主备班轮值模式,保障24小时电力服务。根据风险区域分布,组建“电力大白”抢修突击队,专门完成中高风险区域的电力抢修工单。同时,做好抢修人员、物资、车辆准备工作,发挥三级抢修梯队作用,保障定点医院、核酸检测点、政府机关等重要场所可靠供电。加强设备运维巡视消缺,确保迎峰度夏期间电力供应稳定。关注线上渠道业务办理情况,“一对一”开展疫情防控期间客户侧服务,做好沟通解释和客户安抚工作,确保各项工作平稳有序。