“供电公司真心赞，防控疫情有妙招，让咱老百姓‘宅’在家里，就把我们新房子的电给接通了！”3月7日至3月8日，陕西西安公司快速办结3月6日线上受理的子午东村社区450户居民批量用电新增业务，新房通电客户向该公司共产党员服务队深表谢意。
子午东村位于长安区终南山下，是西安市长安区子午街办东村新型社区居民拆迁集中安置点，截至目前，西安公司顺利完成该安置点3台公用变压器的安装投运工作。按照以往情况，安置房通电是根据各户实际需要，逐户带上相关有效证件前往当地供电营业厅申请办理。由于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，该公司为减少客户出行、避免人群聚集，通过张贴宣传并利微信公众号、员工微信朋友圈等多种渠道，大力宣传推广“网上国网”“掌上电力”等供电线上服务平台，同时公示24小时应急值班电话，吸引更多客户“线上办电”，确保客户足不出户便能轻松办理用电新装、业务变更、电量查询、电费缴纳以及故障报修等业务。
3月6日，西安公司相关负责同志与地方政府部门对接，及时落实供电方案及疫情防控措施，并组织专业人员深入现场开展业务勘察、走访登记和上门取件等工作，共计完成申请开户的用电资料450份。完成资料搜集整理后，该公司及时组织一支以共产党员服务队为主力的施工队伍，并安排好各户装表接电材料、制作好新用户“供电服务联系卡”等一系列准备工作。
3月7日一大早，该公司“秦岭长安”共产党员服务队出发前对所备物资、个人安全及疫情防护用品进行检查。因子午东村新型社区距离集镇路途较远，沿途流动人员也比较多，为避免队员们集中工作，该公司按照工作量对人员进行分组分工，装表接电工作有条不紊地进行着。工作一直持续到3月8日下午19时，东村新型社区450户居民的用电设施全部安装结束，并通过试送验电成功。
当前疫情虽然趋于平稳但依然不能放松警惕，西安市的重点项目建设陆续吹响了复工的号角，西安公司将在全力做好疫情防控工作的同时，确保优质供电服务不松懈，精准高效服务企业有序复工复产，为服务地方经济发展、保障民生重点贡献力量。
