该公司加强源头防控，安排线路运维人员加强配电线路和配电设备的专项特殊巡视，及时清理消除可能影响安全健康运行的缺陷和隐患，为安全可靠供电提供物质基础保证；加强终端防控，组织客户经理在做好疫情防控安全措施的情况下，主动联系企业用户的用电联系人，共同对终端用电设备进行安全“体检”，指导用户整改消除影响安全用电的问题，保障用电设备能够正常“转起来”；加强服务防控，将近阶段的电价电费政策、供电服务举措一并告知用户，并引导用户积极应用“国网安徽电力”微信公众号、“网上国网”等线上用电服务举措，在疫情期间通过线上办理电费缴纳、服务咨询、故障报修等服务，减少人员外出带来的疫情感染风险；加强停电管控，优化电网运行方式，实行“全接线”运行模式，暂停各类计划性停电检修工作，优先保障用电客户在疫情防控期间的正常生产生活用电。
近日，国网宿州市城郊供电公司积极实施服务举措，助力用户安全复工复产。
