中瑞创电力能源技术服务有限公司（以下简称“中瑞创电力”）殷向民指出，作为电力企业，要积极响应国家号召，关注国际政策，推行国务院9号文件售电侧改革和电网的智能化，为企业减负，为政府提供基础数据，为智能城市做保障。他说：“我们运用大数据转变政府职能，不仅是国家经济社会发展对效率的需求，其实这本身也涉及国家安全。”总理说，“建立统一的数据平台，是建设现代化国家的基础性工程，也有利于国家安全。”
智能电网是智能城市化建设的一部分，国家也在大力推进智能城市化建设，国家电网公司智能电网建设规划、国家“物联网十三五规划”中的两化融合要求等都为电力市场的发展提供有力保障。但殷向民透露也面临一些需要解决的问题：“一个是运行人力成本及维护费用高，一般10kv配电室每班2人，需三班倒，一个配电室至少配置电工6 人以上，年运行成本高达几十万元。值班人员难以处理事故，出现事故还需支付额外维修费用。人员招聘困难。配电室维修需要资质较高，还需专业维修人员进行维修，用户端如无法做到智能检测，难以准确过滤事故信息，外部电力维修人员出动频繁，工作量大，电力维修人工费用、车辆出勤费用高。 ”
殷向民认为第二个问题是运行安全难保障：“用户端为降低人力成本，配电室运行人员普遍专业水平低、安全意识低，难以分析预测运行趋势并预防。缺少配电室设备运行状态智能分析与预测，用电安全难以保障。”再一个问题就是工作效率低、配电室分布分散：“管理难度大。按电力配电国家标准每半径500m范围就须配置配电室，遍及城市各个角落的配电室数量众多，设备点分散、数据点分散、安全点分散、管理难度极大。”
眼下，国家电力供给侧数万亿资产待系统管理，天津约5万家高压自管户，全国约1200万家高压自管户；电力传感器、物联网的长足发展，出现人力资源共享平台，移动互联通讯交互技术、大数据技术日趋成熟。“中瑞创电力”做的就是把计算机网络技术及现代通信技术应用于配电室代维业务中，提升代维护的可靠性和效率，把现代服务业理念应用于配电代维业务中，实时数据显示、历史数据查询、报警信息查询、通讯状态查询、参数设置功能、配置信息功能、系统维护功能。
