安溪县茶叶生产早已实现了电气化,每个制茶环节都离不开电力,停电超过2小时,处在生产环节中的茶叶将全部报废,而茶农们的制茶时间集中在傍晚至次日凌晨。由于产茶区大多山路崎岖,抢修车不方便到达许多茶农家里,一旦出现用电故障,抢修工作难度很大。为此,安溪供电公司组织“摩托车服务队”,对抢修、巡线、勘察、抄表等工作实行机动应急服务。
国网安溪供电公司虎邱中心供电所所长林培安介绍,该所负责3个山区产茶乡镇的供电服务,原先有摩托车服务队员15名,今年秋茶季节到来前,全所40人全部加入摩托车服务队,分成两班,24小时应对茶季的应急抢修服务,确保茶农生产连续进行。
一些摩托车服务队的业务还向便民服务延伸,金谷镇的摩托车服务队还自发担当起便民运输队,顺道帮边远山村群众捎带日常生活用品,不收村民任何补贴,村民家家都有“安溪供电公司片区经理”和摩托车服务队的名片,便于报修和反馈。
国网安溪供电公司党委书记陈君敏告诉记者,公司组建摩托车服务队已有十多年历史,当初源于部分偏远产茶区的村民需求产生,现在全县15个供电所全部组建摩托车服务队,覆盖24个产茶乡镇,解决茶农电力服务“最后一公里”的问题。