当前位置: 电力网 » 农电之窗 » 农电企业 » 正文

玉林供电局创新员工辅导方式 增添幸福动力

日期:2013-12-27    来源:玉林新闻网  作者:本站整理

国际电力网

2013
12/27
15:32
文章二维码

手机扫码看新闻

关键词: 供电局 电力

    为贯彻落实中央关于以改革创新精神加强和改进党建思想政治工作的要求,践行南方电网公司中长期发展战略,深化实施员工辅导计划,积极稳妥推进幸福南网建设,12月20日,玉林供电局举行“幸福。心动力”员工心理健康体检项目启动仪式,新增员工辅导利器。

    该项目是通过与外部专业心理咨询机构合作,试点开展“幸福。心动力”员工心理健康体检,提升员工辅导计划工作的针对性和有效性,为员工实施全面的心理健康检查并提出针对性压力释放和心理疏导措施。此次试点对象主要包括局营销服务窗口中层管理人员、专责及一线员工(包括95598呼叫中心、营业厅、抄表班、业扩班、装表班等),总计146人。

    员工心理健康体检主要包括两个环节,一是现场互动,通过专门的心理辅导课件,现场测试员工的心理反应,逐渐进入测试状态;二是通过纸质测量表,填写《企业员工工作压力量表》、《SCL-90症状自评量表》,全面检测员工心理状态,并在后期形成检测报告发给员工个人了解自身情况。

    该局参与心理健康体检的员工表示非常有必要开展这样的项目,“像我们话务员,经常接到一些不了解情况的客户的电话,他们把愤怒都撒到我们身上,久而久之,我们都感觉身心疲劳。”该局客户服务中心的小陈说到。

    “我们抢修人员也面临着巨大的压力,因为抢修电话不知道什么时候就会响,有时候半夜听到电话,响一声我就条件反射式地醒来接电话了。”抢修中心的小孙认为适时开展这样的体检项目很有意义。

    继“十二五”规划提出要提高国民幸福指数、打造“幸福中国”的奋斗目标以来,党的十八大又指出了新的方向:“要加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”在当今各类人群利益诉求多样化、观念多元化的时代,打造“幸福组织”和“幸福企业”,已成为激发社会、组织和个人正能量的共同聚焦点。

    随着该局创先工作的深入开展,对于员工的工作要求逐渐提高,员工们面对日益繁重的工作任务和繁杂多变的外部环境,精神压力逐步增加。此次心理健康体检是在开展员工辅导计划的基础上,结合专业的心理辅导机构并使用EAP项目配合员工辅导计划来帮助员工减轻心理压力和困惑,同时向管理人员提供一种能评价衡量部门员工心理状态的工具和方法。在提高工作质量的同时,加强人性化管理和关爱文化建设,提升员工的满意度和归属感,最终实现提高企业绩效的目标。

返回 国际电力网 首页

能源资讯一手掌握,关注 "国际能源网" 微信公众号

看资讯 / 读政策 / 找项目 / 推品牌 / 卖产品 / 招投标 / 招代理 / 发新闻

扫码关注

0条 [查看全部]   相关评论

国际能源网站群

国际能源网 国际新能源网 国际太阳能光伏网 国际电力网 国际风电网 国际储能网 国际氢能网 国际充换电网 国际节能环保网 国际煤炭网 国际石油网 国际燃气网