“现在我去小卖部买东西，在那里还可以缴电费，走路过去只要4分钟，原来去阿拉镇交电费不说有6公里的路程，坐车还要几元钱的车费，现在在家门口附近就可以缴电费了，真的很方便我们群众！”
12月24日家住阿拉镇黄合村的田红金向笔者说出了心中的喜悦。
“大家知道我这里可以代收电费，村民都来我这缴电费，一来路途很近很方便，二来他们在缴电费的同时还可以照顾我店里的生意，现在我店里面的生意比以前好多了”。
而作为黄合小卖部的徐老板，却向笔者道出了自己的“生意经”。
不管是用电客户田大析还是小卖部的徐老板，其实他们都是在享受着凤凰供电公司重点实施打造“十分钟缴费圈”工作所带来的成果。
作为农村地区辖区内有九万余户的凤凰公司，农村供电地区线长面广，加上农村地区村民住居点较为分散，使日常的缴费工作给客户带来了不便，为做好农村地区便民服务工作，该公司紧紧结合自身的优势和特点，一切从客户的角度出发，把该项工作作为一项民生工作来抓。
2013年下半年以来，该公司深入各乡（镇）村寨、个体户、企业、学校等，向客户发放客户意见征求表，与客户进行面对面交流谈心，虚心的接受客户所提出的意见。从收集到的意见中认真梳理，对客户反映最多和最渴求的意见进行研究和讨论，最终形成一套完整的工作方案：全力打造“十分钟缴费圈”，把便民服务送“到家门口”。该项工作的实施中在各班组、供电所积极展开，各个乡、村寨代收点也都纷纷响应，各个代收点很快在全县范围内如雨后春笋般增长。此举得到了广大客户的一致赞赏。
下一步，该公司将继续深入整合现有资源，充分利用“小小代收电费点”发挥“大作用”，让各种便民服务措施“遍地开花”，用最好的服务向客户交出满意的答卷。
截止笔者发稿日，凤凰供电公司共开通邮政代收点25个，投入使用全民付45台，POS机8台，与代收点签订协议70份，共惠及16个乡镇共78行政村。
