“现在只要轻松按上几个键,不用到营业厅排队,就可以用手机交电费了。”11月29日,家住灵璧县中楠花园小区的张先生用自己的智能手机交完电费后,对灵璧供电公司开通的“手机支付”交费业务赞不绝口。
灵璧供电公司公司针对智能手机应用普及的迅猛趋势,借助电信、移动通信庞大的营业网络,将手机支付与电费交纳平台对接,开通“手机支付”交纳电费业务。用电客户发送短信或登录电信、移动手机支付网站进行开通,再用手机登录支付客户端进行操作交费。这样可以快捷方便的交纳电费、查询电费账单和接收缴费通知,从而实现“一键操作”,就可以轻松办理交费业务。据悉,除交纳电费,用电客户还可以通过该平台查询用电量和用电记录,并获取即时的停电公告、用电常识、政策法规等信息。
“手机支付”交费业务是灵璧供电公司非现金交纳电费业务家族的“新成员”,手机交费服务开通后,客户将不再受时间和空间限制,拿出手机即可轻松交纳电费,对加快电费回收速度,提高电子化缴费水平起到促进作用。
近年来,该公司为满足不同用电客户群体需求,不断拓展电费回收渠道,2011年5月在偏远农村的小超市、小卖部、移动、电信代收点设置了pos机代收电费,至今已发展至85个代收点,每月近6.5万农村用户受益;2012年又添置了自助缴费终端,方便客户自主缴费并使公司24小时的营业服务成为可能。2013年10月份邮政代收电费签约,邮政18个网点以及61个便民服务点成为合作伙伴,基本实现本县辖区内“十分钟缴费圈”,交费方式也由营业厅柜台坐收扩展到了邮政代收、POS机收费、自助缴费终端、电信代收和移动代收、在乡村小超市和小卖部设立社会化代收网点缴费等10多种交费方式。据悉,截至目前,该公司已累计在城乡设立了186个营业点和便民服务点。