“‘您用电，我用心’，欢迎关注南京供电公司公共微信，我们将竭诚为您服务……”最近，不少微信用户关注了南京供电公司的“公共微信”平台，并收到了服务信息。
为了便捷客户迅即查询欠费、缴费、实时电量以及停电方面的信息，6月初，南京供电公司在全国率先推出“公共微信”服务平台，提供了全国第一家智能电力信息服务的公共微信帐号，客户可在绑定用电户号后，通过公共微信服务平台进行欠费、实时用电信息、缴费信息、停电告知以及周边交费网点等综合用电服务信息查询。
据悉，全国微信的注册用户量已突破3亿，作为亚洲最大用户群体的移动即时通讯软件——微信正被越来越多的人所熟知和使用。挖掘自身潜力、搭建“智能互动”客户平台，推出“公共微信”是今年南京供电公司便捷客户用电信息查询的又一新举措。据统计，截至7月中旬，关注南京供电公司“公共微信”平台的客户已接近4000人，通过此平台成功绑定“户号”，并进行相关用电信息查询的客户数已达到了600余人。目前，供电微信公众平台的功能还在不断优化和完善中，并将于近期在全省推广。
