为方便广大城效居民缴纳电费,六安农电公司积极拓宽广大用电客户缴纳电费渠道,在远离营业窗口的居民密集区及偏远乡村陆续开通了50个移动代收电费点,进一步提高优质服务水平,以实现农村地区居民缴纳电费的快捷和便利。
据悉,1至3月份农电公司移动代收电费点共办理电费业务33684笔,金额256万余元,起到了方便客户缴费和促进电费回收工作的“双赢效果”。近期,该公司还就空中充值机代收电费业务的可行性与六安移动公司进行了交流和探讨,以争取尽快在六安市城郊区域建成“十分钟缴费圈”、在农村区域达到村村设点收费服务的目标。
下一步,该公司还将推行银行代扣、邮政代收业务,推广应用自助缴费终端、电费充值卡、95598网站交费等多项新业务,积极拓展收费服务方式,用实际行动牢固树立国网公司“你用电我用心”的品牌形象。