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嵊州电力架起新年“电企连心桥”

日期:2012-01-13    来源:互联网  作者:茹继英

国际电力网

2012
01/13
10:14
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关键词: 嵊州电力

  岁末年初,1月10日上午,嵊州市天乐集团设备部主任袁伯操接待了几位特殊的“送礼人”。嵊州局营销部和客服中心的工作人员专程上门走访,与该企业管理人员就2012年,特别是即将到来的春节期间用电方案进行了沟通和探讨,并为天乐集团送上了一份量身定制的优化用电建议书,一份含金量达20万元以上的新年节能服务“金卡”。随后,嵊州局走访人员又来到天乐集团配电房,认真地对该企业的配电设施进行了一次节前用电安全检查。

  在这份节能服务“金卡”里,嵊州局通过对天乐集团位于工业园区和蛟镇两处厂区2011年的用电情况进行仔细分析,分别得到峰电比例稍大,导致平均电价偏高;容量利用率还有提升空间等结论,并由此提出合理安排生产设备的用电时间,降低用电成本;加强负荷监控,防止变压器过载;以及加强配电设施及用电设备日常管理,保证用电安全等2012年助力企业节能挖潜、优化用电的“金点子”建议。

  收到这份新年礼物,天乐集团的袁伯操主任乐呵呵地说道:“电力部门主动上门送服务,这礼物送得真是及时、实惠呀!”

  用节能服务“金卡”和面对面“座谈会”架起“电企连心桥”

  时近年底,嵊州局积极探索如何切实加强作风建设,实践“你用电、我用心”的服务理念,更好地为企业服务,优化用电环境,推进该市经济跨越发展的新举措,对全市60多家专变容量为1000千伏安以上企业2011年的用电情况进行了专业分析,并由此为各企业量身定制并送上一份2012年优化用电建议书。

  如浙江巴贝领带有限公司,该企业每月电费都在一百万元左右,嵊州局根据企业去年整年度用电情况分析,发现该企业高峰用电比重过大,低谷时段用电不足,建议企业提高谷电的利用率,降低平均电价,仅这一项建议每月就能为企业节省电费10万元,一年能节省电费100万元以上。难怪这份优化用电建议书被企业形象地称为节能服务超值“金卡”呢!

  1月10日下午,嵊州局又邀请该市来益生物、新华轴承、华发生态、巴贝领带、天乐集团等20多家专线用电企业代表,召开了2012年新春大用户座谈会。嵊州局以此为平台,介绍了嵊州市2011年电力供需情况和2012年电力供需形势、嵊州局优质服务开展情况等;认真听取用户的意见和建议,了解用户关注的,面对面地倾听了企业对电力部门的意见和建议,了解企业所想和所需,并就企业所关注的热点问题进行了现场沟通、交流及答复。

  此外,嵊州局还将以此为契机,进一步深化“三走进”活动,主动向政府汇报工作,了解企业经营情况,服务社区居民。以节日手机短信拜年、媒体投放拜年广告等方式,温馨宣传供电企业服务举措,更好的传播“你用电,我用心”的服务理念。

  一份节能服务超值“金卡”,一场面对面“座谈会”,嵊州局为2012年行风建设与优质服务工作开局谋篇,架起了电力与企业“真诚沟通交流、提升服务质量”的“连心桥”。

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