电力公司收费过高？换一家电力公司遇到重重阻力？以往德国家庭如与电力公司发生纠纷，只能到法院打官司，费钱费力，消费者往往知难而退。德国政府25日宣布，将从下月设立一个用电纠纷仲裁机构，免费为消费者排忧解难。
德国经济部长勒斯勒尔与食品、农业和消费者保护部长艾格纳在25日的记者会上宣布，新的仲裁机构将于11月1日开始工作。仲裁机构由消费者保护机构和电力产业双方派专家参加，以高效、灵活的方式找到双方认可的纠纷解决方案。仲裁产生的费用由电力公司承担。
专家指出，对消费者来说，这家仲裁机构可以免费为其做主，而且有望较快解决问题，自然比打官司好得多。对电力公司来说，有了这家仲裁机构可以曝光服务不佳的公司，使供电市场更加有序。
德国设立用电纠纷仲裁机构
日期：2011-10-27 来源：新华网 作者：新华网
返回 国际电力网 首页
能源资讯一手掌握，关注 "国际能源网" 微信公众号
看资讯 / 读政策 / 找项目 / 推品牌 / 卖产品 / 招投标 / 招代理 / 发新闻
扫码关注
免责声明：本文仅代表作者本人观点，与国际电力网无关，文章内容仅供参考。凡本网注明"来源：国际电力网"的作品，均为本站原创，转载请注明“来源：国际电力网”！凡本网注明“来源：XXX（非国际电力网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在相关内容刊发之日起30日内进行，我们将第一时间进行删除处理 。联系方式：400-8256-198
共0条 [查看全部]
相关评论
