由于乌鲁木齐市新市区河南西路一段电力线路廊道被挖开，为保证施工人员和过往行人的安全，电力部门采取断电措施，附近330户居民及几十家商铺已停电11天。
乌鲁木齐市电业局副总工程师张维利说，5月24日，电力部门线路巡视员发现位于河南西路的一段110千伏、10千伏线路电力廊道被挖开，电线杆塔基周围土石被挖走，没有承力土支撑，随时有倾倒可能。
这一路段的施工工程是新疆天意达投资有限公司在建的地下人防工程，建成后用做地下商城。
乌鲁木齐市电业局副局长张陵说，如果继续施工或遇到大风、大雨天气造成电线杆倒塌，强大电流和高大的电线杆砸压将使现场一百多名施工人员及来往行人、车辆面临危险。
为避免这种情况发生，电力部门于6月10日晚10时对相关片区采取断电措施。截至21日晚，该片区的330户居民、2家大型商场和40多家沿街商户已停电11天。
6月中旬以来，乌鲁木齐市气温居高不下，21日最高气温已达35℃。56岁的停电片区居民童松山说：“因为长时间停电，我家电冰箱里面的肉全臭了，孩子面临期末考试，晚上也不能复习，苦不堪言！”
记者在河南西路看到，该地段属繁华商贸区，人口密集，车辆穿行，沿街商铺都在用小型发电机维持营业。被护栏围住的施工现场里，一排电线杆地基被挖成一座座“孤岛”，有的电线杆地基被掏挖得残缺不全，看上去十分危险，工地施工人员正在使用发电机继续作业。
自5月24日至6月20日，乌鲁木齐市电业局和乌鲁木齐市经委、建委、规划局、新市区行政执法局等单位多次协调，要求施工方立即停工，并对已挖开的电力线路廊道进行紧急加固，但截至21日晚，该工程一直没有停工。
乌鲁木齐市电业局副局长张陵说，按照电力设施安全要求，电线杆周围取土必须在5.6米之外，地基需达到一定强度，而目前电线杆周围及地下状况根本达不到安全要求，恢复供电的办法只有施工现场立即停工、撤除工人、重新设计并加固电线杆地基。
20日晚，电力部门通过发电车和发电机为居民临时供电2小时，但由于这些应急设备发电能力有限，无法使居民恢复正常用电。
据气象部门的信息，22日至24日，乌鲁木齐市最高气温将保持在35℃以上，24日中午将达到37℃。
