为了保障客户用电安全，赣州供电公司组织人员于本月初对供区内高危及重要客户开展了一轮安全大检查，重点检查客户供电电源、自备电源、计量装置运行情况，以及应急预案、安全措施等落实情况，全面掌握客户用电第一手资料，帮助客户及时解决用电问题，确保客户安全可靠用电。
赣州供电公司建立了“一对一”的联络体系，以客户经理为纽带，搭建与客户的沟通桥梁；建立了“一患一督，逢患必治”的工作机制，定期组织员工上门为高危企业开展安全隐患排查，针对安全隐患提出整改措施及建议，明确整改时限，发送隐患整改通知书，督促协助客户及时整改到位；实施企业信息“一户一档”管理，全面统计梳理客户用电信息，建立高危企业安全用电档案，在安全可靠用电的前提下，帮助企业制订节能降耗最佳方案，联合地方安监部门做好跟踪检查工作；制订应急预案实现“一户一案”，结合客户用电具体情况，定期开展应急预案演练，增强应急预案实用性，提高员工处理应急事故能力，确保客户用电安全可靠。
目前，赣州供电公司已经上门走访了19家高危及重要客户，帮助客户整改线路37条，并将相应排查治理情况报送政府主管部门备案，做到服务、通知、报告、督导到位率100%。
