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重庆电力:全面压缩用电报装时限

日期:2018-09-10    来源:中国电力新闻网  作者:游绍斌 蒋佩

国际电力网

2018
09/10
17:53
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关键词: 重庆电力 电力 供电

    “真想不到,昨天申请装表,今天上午就用上电啦!办电时间还不到一天,供电公司真给力!”9月4日,家住重庆市璧山区璧城街道城北一街31号居民李成伟,竖起大拇指说。这是国网重庆市电力公司压减报装环节,压缩服务时限,给用电客户带来的便捷。
 
    重庆电力积极落实重庆市人民政府深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会精神,近日,就压减报装环节压缩服务时限进行专题部署,要求各单位在年初报装接电专项治理的基础上,再压减办电环节和时限,将高低压客户办电时限压缩至20个工作日以内,进一步优化用电营商环境。
 
    今年4月,重庆电力启动报装接电专项治理行动,推出15项工作措施,压减用电环节、接电时间和办电成本,将10千伏、400伏非居民客户平均接电时间压减至70天和30天,具备直接装表条件的,取消“外部工程实施”环节。其中,10千伏单电源、双电源客户方案答复时间分别由13个、26个工作日压缩至10个、15个工作日。   
 
    据该公司营销部相关负责人介绍,本次压减报装环节,在今年4月报装接电专项治理行动的基础上,取消普通客户内部设计审查和中间检查,合并现场勘察与供电方案答复环节,合并外部工程施工与竣工检验环节,合并合同签订与装表接电环节,高、低压客户办电环节压减至4个和3个。
 
    在服务时限压缩方面,该公司在严格执行国家能源局 “用电报装各环节压缩时间目标表”的基础上,大幅压缩服务时限。其中,低压居民客户供电方案答复及装表接电时限压缩至1个工作日,较年初目标压减1个工作日;低压非居民客户供电方案答复和装表接电时限均压缩至2个工作日,较年初目标再压减4个工作日;高压客户不分单、双电源,办电总时限均控制在20个工作日内。
 
    此外,重庆电力还推行报装接电“三个一”主动服务,即 “一口对外”“一证受理”“一站式服务”,对高压客户执行大客户经理负责制,加强监督检查,确保报装接电时限严格控制在承诺范围内。
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