近日，海南电网公司文昌、定安、琼海、万宁、陵水、保亭、澄迈、屯昌、五指山、临高、儋州、昌江、东方等13家供电局通过评审，被认定为"中国南方电网公司客户停电时间统计省级达标企业"。
据悉，海南电网公司从2008年开始启动基层供电局客户停电时间统计工作。2009年，根据南方电网《客户停电时间统计工作规划》要求，逐步推进海南电网停电管理信息系统上线运行，通过培训等形式指导基层供电局开展该项工作。2010年7月，随着营销管理信息系统停电管理模块的全面上线运行，海南电网实现客户停电时间统计到低压客户。
两年来，儋州供电局等13家供电局认真践行"以客户为中心"的营销管理工作理念，从建设组织体系、完善管理制度流程、加强基础资料管理、健全停电信息采集渠道、深化停电统计分析、完善考核管理、推进技术手段建设等方面着手，扎实推进客户停电时间统计工作，并于2010年12月通过海南电网公司专家组的评审。
据介绍，海口、三亚供电局已于2009年通过"省级达标"评审，2011年1月，网公司将对这两家单位进行"网级达标"评审。
海南电网13家供电局客户停电时间统计达省级标准
日期：2010-12-31 来源：海南电网 作者：麦娟娟
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