疫情当前,国网天津静海公司统筹做好疫情期间抢修优质服务工作,全面加强应急值班值守,及时高效完成抢修任务,确保各项工作万无一失,全力保障人民群众生产生活用电。
静海公司合理安排值班人员,督促员工加强自我防护措施,严格要求值班人员交接班不接触,工作监控平台距离1米以上,同时建立健康微信群,每日上报员工及其家属身体状况,从严做好异地返岗员工的健康监测,确保做到全面、准确掌握每一位员工出行情况。
同时严格执行24小时值班和应急值守,保持通讯畅通,切实保证电网出现故障时及时响应、快速处理。同时对12398工单、8890、12345为民服务热线工单及95598非抢修类工单密切关注,确保客户诉求能够快速精准响应,全力做到“一个提高、六个强化”,团结一致,众志成城,尽全力保障疫情期间电力供应稳定可靠,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。