一、减免非高耗能大工业企业电费的5%，惠及电力客户1.6万户，减少客户电费支出11.04亿元。
二、减免非高耗能一般工商业企业电费的5%，惠及电力客户339万户，减少客户电费支出7.23亿元。
三、延长“支持性两部制电价政策”执行期限，惠及电力客户2.5万户，减少客户电费支出5.25亿元。
四、阶段性降低用电成本政策涉及的所有减免电费，不向发电企业等上游企业传导，不向代收的政府性基金分摊，全部由国网河南省电力公司承担。
五、规范执行，确保每一个客户“应享必享”，本次政策执行时间为2月1日至6月30日。对政策惠及的340余万户电力客户，采取临时抄表措施，准确记录2月1日、6月30日的电量数据，对2月份已交纳电费的用户，在3月份收取电费时逐户核减退费。
六、精准施策，确保降费政策准确落实到户，全面梳理不纳入优惠范围的高耗能行业客户清单，及时报送当地政府主管部门进行公示，2月底前完成客户清单的确认和行业分类的调整。
七、利用“网上国网”、微信、支付宝等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，在电费出账短信、微信中增加优惠费用展示，确保客户消费明明白白。
八、依托电力大数据应用，每日分区域、分行业精准分析全省企业复工达产情况，为各级政府科学决策提供支撑，精准提供服务帮助企业复工复产。
九、推行节能降耗综合能源服务，免费为企业提供能效评估，“一企一策”制定节能解决方案，服务企业降低用能成本。
十、主动配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，督导商业综合体等转供电主体，将电费减免的政策红利及时、足额传导到终端电力客户，切实提高客户获得感。
疫情面前显忠诚，迎难而上显担当。国网河南省电力公司将进一步增强紧迫感、使命感、责任感，坚持不懈、再接再厉，坚决打赢疫情防控阻击战，统筹做好疫情防控和改革发展稳定各项工作，充分发挥国有企业“六个力量”重要作用，为河南省夺取疫情防控和经济社会发展双胜利作出积极贡献，向党和人民交上一份满意答卷。
