“老奶奶,以后用电有啥问题你就直接拨打我们这个服务电话。”一名服务队员王志刚递上一张名片对老人说。“你们的服务真好,以后用电有什么困难我再也不用发愁了,太谢谢你们了!”这是9月3日下午4时,家住洞头县鹿西乡山坪村的“空巢”何姓老人,望着家里重新亮起的灯光,拉着服务队员的手高兴地说道。
据介绍,当天下午,国网浙江洞头县供电公司3名共产党员服务队员。在山坪村开展安全用电和节约用电知识宣传活动时,听到该老人邻居反映,称昨晚该邻居的八旬老人因开关插座里的内部线路老化,电灯时亮时熄,子女常年在外打工,家里只有她一个人,由于年事已高行动不便,不知道如何找人修理,老人焦急万分。得知这一情况后,3名服务队员为解决该老人用电后顾之忧,当即准备了室内线路维修器材来到该老人家,从下午2时30分开始,在低矮整洁的旧房子里,线路人员花费了1个半小时对墙壁各开关、插座里的老化破损旧线路进行拆除,重新换上了线路、装上了新的开关、插座和保险装置。同时向老人讲解了安全用电知识,老人开心地笑了,一直夸个不停。
据悉,这个场景只是该公司党员服务队在开展“百日度夏我先行、千名党员争先锋”主题活动中的一个缩影,更是服务队员践行国家电网公司“你用电、我用心”的承诺。在今年7月以来全县持续高温天气异常的情况下,服务队员多次主动上门对各岛屿偏僻山村孤寡老人进行重点细致的用电检查,排除不安全用电隐患,为孤寡和“空巢”老人用电排忧解难,所到之处,深受当地干部和群众的一致好评。