日前,结合东营市重要电力用户用电安全隐患排查治理专项行动,东营供电公司组织人员对辖区内重要客户进行了专项安全检查,严格做到通知、报告、服务、督办四到位,确保客户设备安全。
一是通知到位。围绕用户供电电源、运行管理、受电设施、应急处理等方面,进一步细化和充实检查内容,对发现的缺陷和隐患现场下达用电检查整改通知单,要求用户限期整改,避免因用户设备造成的电网故障,确保电网供电可靠、用户用电安全。对发现的问题和隐患及时向客户下发整改通知单,确保隐患消除到位。
二是报告到位。建立完善重要客户管理制度,建立突发应急事件报告制度,层层报告、级级负责,做到重要事件向班组负责人报告、紧急事件向部门负责人报告,确保在最短的时间采取做合理的措施,最大程度保证客户用电安全。
三是服务到位。检查过程中同步为客户讲解相关专业知识,主动为客户提供安全业务指导和技术服务,积极协助客户诊断缺陷病因,制定防范措施,帮助客户变治理设备为管理设备。
四是督办到位。实施重要电力客户安全隐患的全过程管理,下达整改通知单后及时到客户处进行再次检查,确保隐患缺陷整改到位。督促客户定期开展应急演练,针对汛期恶劣天气较多的特点,在制定详实可行的应急预案,确保客户的用电安全。
本次检查共对辖区内20个重要客户及其他36个一般客户进行了用电检查,下达用电检查整改通知单21份,并该部分客户进行了再次检查,均已整改完毕。