为深入开展优质服务工作，切实提高供电服务水平，搭建与电力客户沟通交流的平台，5月22日，由珲春市农电有限公司营销部、安监部及用电检查班组成的相关人员，来到珲春东源煤矿、吉春矿业、金山矿业等用电量前10位的用电大客户处，与用电企业负责人进行面对面的交流，为客户提供周到贴心的服务。

　　为使此次走访活动收到切实的效果，该公司周密部署，制定了详细的走访活动方案。期间，走访人员对各大客户生产经营状况及用电需求进行深入的了解，对客户的用电设备、线路运行环境以及各种安全措施等进行了安全隐患检查，并针对发现问题提供了指导意见。此外，走访人员还全面宣传了用电知识和电费电价政策，现场解释客户提出的用电疑难问题，并就企业的生产现状、经济效益、用电需求等情况进行交流沟通。

　　近年来，为进一步加强与客户之间的沟通和交流，该公司定期开展走访大客户活动，登门征求大客户对公司在优质服务等方面的意见和建议，让客户切身感受到了服务的真情，有效架起了供用电双方的和谐桥梁，受到用电客户的一致好评。