此次公布的四川电力共产党员服务队为民服务十件实事分别为:扶贫济困百户特贫群众、义务服务情暖孤寡老人、结对帮扶百名留守儿童、促和谐点亮群众回家路、百盏爱心闪灯助残护残、扶贫帮村助村民早致富、改造线路扮靓百栋旧楼、建立老区心连心服务站、建绿色通道保灾区用电、对口援建促进藏区发展。新成立的7支国家电网四川电力共产党员服务队分别建在:西昌月城、遂宁射洪、眉山彭山、绵阳江油、南充阆中、乐山峨眉、攀枝花仁和等区县。
据了解,在今天之前,10年时间里四川省电力公司已成立了20支党员服务队,遍布全川16个中心城市,并通过建立95598光明服务工程服务热线联动机制,24小时值班轮班制,公开承诺“10分钟内回复客户、45分钟内到达现场”等措施实现全天侯服务。
据不完全统计,国家电网四川电力共产党员服务队成立以来,共受理电话和咨询48万多次,开展上门服务40.4万次,特殊服务2.7万次,社区服务63311次;开展社会公益活动和志愿服务活动14248次,多次承担急难险重任务,屡建奇功,被群众亲切地称为电力“110”。
最难能可贵的是,省电力公司已经建立起了共产党员服务队建设和管理的长效机制,将党员服务队工作常态化、制度化,将共产党员服务队作为常设机构,纳入班组建制。“党员志愿服务,我们还将继续干下去,并建立党员服务基金,帮助更多的困难家庭。”四川省电力公司党委书记刘勤说,这一制度已成为省电力公司培养人才的摇篮,10年来先后有187名队员转岗交流到重要岗位,70人走上管理和技术岗位,55名入党积极分子光荣入党,有1200多人进入服务队锻炼。多名队员荣获省市和国家电网公司“优秀共产党员”、“劳动模范”等称号。
10年来,党员服务队共收到感谢信2000多封、锦旗400多面,先后荣获全国职业道德先进单位、全国电力行业用户满意服务明星班组、国家电网公司优质服务十大标兵集体、全国“五一劳动奖状”等荣誉。2011年8月,党员服务队得到了习近平副主席的亲切接见和充分肯定。
当前,正是全国上下深化“为民服务创先争优”、掀起学习雷锋新高潮的重要时刻。省电力公司将深入推进“为民服务创先争优”和学雷锋活动,大力实施“95598光明服务工程”,把共产党员服务队工作向纵深推进,组织广大党员、团员和员工群众积极投身电力志愿服务,把雷锋精神的丰富内涵落实到为人民群众办实事、办好事中去,继续践行“有呼必应,有难必帮”的服务承诺,掀起为民服务创先争优活动的新高潮,为四川富民强省与社会和谐建设做出新贡献。