因分公司辖区楼道照明问题较多，又切实关系到百姓的民生问题，所以分公司王乐电力服务队人员始终以高度的社会责任感来看待自己的工作，每当接到公司的报修工单，他们总会在第一时间内解决百姓遇到的困难。春节当天，当千家万户都已经沉浸在节日的气氛中时，分公司服务队人员仍要忙于处理手头的抢修任务。
春节期间，服务队员们轮番上阵，及时为辖区滨河小区、解民小区、二三小区等10多个小区解决了黑楼道问题，他们牺牲了与家人团聚的时间，却换来了百姓楼道里的光明，受到辖区用电客户的一致好评。
为保证辖区春节期间的楼道照明，南关供电王乐电力服务队放弃节日休息时间，积极为百姓解决楼道照明问题。截至1月28日，分公司春节期间共处理辖区楼道照明故障70余件。
