4月10日, 陕西省地方电力（集团）公司在西安发布了《2006年供电服务报告》。据悉这是该公司第一份供电服务报告，是目前国内电网企业第一家对国家电监会《供电服务监管办法》和《西北区域供电服务监管实施细则》的全方位积极呼应。
《2006年供电服务报告》共29页，13000余字。比较全面地介绍了陕西省地方电力（集团）公司在贯彻《供电服务监管办法》、电网建设、电力营销、服务新农村建设和公司管理等方面的基本情况。
2005年8月1日正式施行的《供电服务监管办法》和西北电监局颁布的《西北区域供电服务监管实施细则》，是《电力监管条例》的配套重要规章，是规范供电企业服务行为，提高供电企业服务水平，维护广大电力用户合法权益，保障电力工业和谐发展的重要法规。供电企业作为电力市场被监管的主体，应按照法律、行政法规和规章的规定，向用户提供质量合格、价格合理、行为规范的供电服务，并接受电力监管机构的监管。这份《报告》是公司对国家电监会《供电服务监管办法》和《西北区域供电服务监管实施细则》的全方位积极呼应。
通过供电服务报告，陕西省地方电力（集团）公司自觉融入依法开展对供电企业服务监管与企业自律的时代潮流，恪守对电力市场运营规则的垂范遵循，着力营造社会公众对供电服务认识、分析、监督的环境，引导人们关注与审视电力市场，进而建立新的供电服务秩序。
《报告》在前言中明确了陕西省地方电力（集团）公司在电力市场的主体定位，即作为典型的省级独立配电公司，是未来国家电力体制改革，实施输配分开的重要载体，公司的运行模式代表了我国电力工业改革的方向，具有与时俱进的先锋品质和美好的发展前景。
《报告》用较大篇幅深入阐述了公司的电网发展方向和优质服务绩效。
一是《报告》按照《供电服务监管办法》和《实施细则》的有关规定，积极呼应了十一项供电服务监管内容。《报告》主要章节的最后，用“情景再现”的方式，讲述了5个陕西地方电力企业服务经济社会发展的难忘故事，创造了形式新颖的报告文体。
二是概括阐述了公司“十一五”电网发展概貌和榆林工业化电网，西安北部、咸阳北部、安康南部、汉中东部、延安北部等五个区域电网的规划、建设与实施情况。
三是《报告》从“树立陕西地电服务品牌”等5个方面，揭示了陕西地方电力转变发展观念，突出市场主体地位，服务理念、营销制度和手段创新，全面提升地电企业服务品质，实现可持续发展的基本过程。
四是《报告》围绕服务陕西新农村建设，提出加大农网投入，加快无电地区通电步伐的重要举措。根据省政府提出的“加快无电地区通电步伐”的要求，通过开展 “和谐电力进农户”活动，加大电网投入，确保所有用户都能获得可靠持续的电力社会普遍服务，力争到2010年使农户通电率接近100%。
五是《报告》初步诠释了企业管理在公司中的地位、作用和对各项工作的支撑，从战略管理、安全管理、营销管理、生产管理、基建管理等方面，揭示了高效管理，基业长青的规律和内涵。
国家电监会西北监管局负责人高度评价了《陕西省地方电力（集团）公司2006年供电服务报告》，并对公司优质服务、定期发布《报告》等工作，提出了热情勉励和殷切期望。
《2006年供电服务报告》的发布，向社会展示了一个真诚、开放、勇于负责的大型国企形象。国家电监会西北监管局、省国资委、省发改委、省工交办、省纠风办、省电力行协以及新华社、经济日报等14家新闻媒体，出席了《2006年供电服务报告》的发布会。
