农忙季节,许多农民都在田地里抢收农作物,延误了交纳电费的时间,电费回收一直困扰着供电所的营销人员。为了确保电费月月结零,该公司将优质服务延伸到田间地头,营销人员早出晚归,带着电费发票收取农村客户家庭电费。各供电所营销人员还针对地处偏远山区的乡镇,农田分散的实际情况,先打电话和农户联系,约好农户在家的时间,上门收取电费。此外,在做好收费工作的同时,收费人员还向农民朋友宣传安全用电、科学节约用电常识,解答农户用电难题,义务帮助农民朋友维修用电设备,受到了广大农民朋友的一致好评。
日期:2010-10-19 来源:新浪吉林网 作者:新浪吉林网
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