11月21日晚，大连发电公司所属大连甘泉热力有限公司接到通知——大连市旅顺北路、辛寨子镇附近于当日22日8时到23日8时停水。
公司领导得知这一情况后，立即启动供暖应急预案，提出了“四落实、三保证”的战斗方案，即落实供热水源点、落实供热补水量、落实运水车辆、落实领导责任制;保证供热用水、保证供热质量、保证供热安全的具体措施，并层层分解任务，逐个落实责任，向停水保供暖宣战。由于紧急预案部署周密，分工明确，因此停水期间，未影响辖区热用户供暖。
这只是大连发电公司诸多供暖应急预案之一。为应对供热突发事故和事件的发生，确保供热工作安全稳定运行，大连发电公司在总结多年供热经验的基础上，按照“宁可十防九空，也不万一有失”的原则，制定出一系列应对供暖突发事件的应急预案。
一是所属大发热电有限公司制定了供热发电机组发生故障的应急预案。大连泰山热电有限公司发电机组发生故障 (包括一台机组停止运行或两台发电机组全停)时，大发热电将根据备用锅炉房的实际承受能力，对供热负荷重新分配、适时调整管网运行方式。
二是制定了热网发生严重泄漏事故的应急预案。当支线管道和阀门发生严重泄漏时，迅速关闭前段间断阀，降低泄漏点压力;如热网主管道发生泄漏，热源点要降低温度和压力。
三是各公司锅炉发生故障时的应急预案。即当一台锅炉故障时，备用锅炉立即启动;检修人员30分钟内到场，并不定时巡视热网，发现供热死角，及时处理;当所有锅炉房同时发生故障时，应采取措施，保证管网和设备不发生冰冻现象。
四是所属各供热公司除自身检修队伍以外，还需备有二支或二支以上、熟悉公司管网系统外围抢修队伍;同时准备好各种应急抢修设备。
