“您对供电服务过程中的办事效率评价如何？您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何？您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何？您对泰兴电力进一步提高优质服务水平有何意见建议……”今年以来，泰兴市供电公司以创建“群众满意基层站所（营业窗口）”活动为抓手，虚心向用电客户征求意见，不断深入作风建设和行风建设。从10月20日起，该公司将组织人员，奔赴各供电营业所，对各创建“群众满意基层站所（营业窗口）”予以考评，以检验各基层站所的创建成果，并将根据考评结果推荐创建“群众满意基层站所（营业窗口）”示范单位和先进单位、个人，考核评议工作将在11月30日结束。
提高优质服务水平、“作风建设年”活动和“创建群众满意基层站所”活动的最终目的和永恒主题离不开“服务”两个字，电力企业不但要服务于地方经济，更要为用电客户服务、为老百姓服务。对此，泰兴市供电公司努力在“服务”上下功夫，一方面服务于当地的经济建设；另一方面，做用户的贴心人，服务于老百姓的利益，始终把全心全意为用户提供优质服务放在首位，在工作中以“超前服务”、“贴心服务”为动力，开辟“绿色通道”，实行“承诺服务制”和“首问责任人制度”。在整个创建活动中，该公司积极吸取经验，不断完善，开拓进取，建立长效作风建设机制。以用户满意为最高价值取向，切实解决作风建设中存在的突出问题，努力打造一支品德好、能力强、作风正、办实事的电力企业基层队伍，为推动泰兴经济建设又好又快发展做出自身应有的贡献。
