1—11月，深圳供电局计划停电影响下降58.2%，客户平均计划停电时间仅2.58分钟，达到世界领先水平。据测算，1—11月，深圳供电局累计供电量增加约1.21亿千瓦时，为深圳增加社会生产总值约35亿元。
为不断降低计划停电时间，深圳各区供电局在申请每单停电前，都要先进行“六问一审”——能否转供电、能否不停电作业、能否搭单合并停电、能否压缩停电时长、是否重复停电、是否影响居民？再通过综合停电协调会综合评审、各专业联合优化停电方案后，方能进入分级审核流程。
“99.1%的计划停电通过转供电解决，剩余部分中的97.04%又通过不停电作业解决，最后剩下不到0.03%的计划停电，我们还会安排应急发电车现场供电，努力让客户计划检修‘零感知’。”该局系统运行部运行方式部副主管马伟哲介绍。
为挑战计划停电客户“零感知”极限，1—11月,该局严格推行“逢停必转”“能环必零”，计划停电实际转供电率超99%，配电网合环转供电超7000次，并开展配网不停电作业10201次，不停电作业率97.29%，减少客户平均停电时间3.55小时。
电网网架水平决定供电可靠性上限。2018—2020年，深圳电网投资近260亿元，建设规模相当于再造了一个300万人口的大中等城市电网。到2020年底，该局将在深圳市建成10个配网检修不停电作业全覆盖示范区。
