根据《江苏省物价局关于调整电价有关事项的通知》(苏价工[2016]1号)文件通知要求，自1月1日起，江苏省一般工商业及其他用电类别价格每千瓦时降低3.12分，可再生能源电价附加征收标准，提高到每千瓦时1.9分钱。近日，为确保此次电价调整工作平稳有序推进，国网江苏省电力公司精心组织，周密安排，多措并举，确保新电价政策迅速落实到位。
为此，国网江苏电力迅速拟定电价调整工作方案。细化电表采集、在途业务清理、宣传资料更换、舆情与投诉监控等工作安排，确保调价过程准确顺利。严格把控调价工作质量。严肃工作纪律，未实现远抄或远抄补采失败的，及时安排现场补采，同时强化电费核算与发行管理，做好营销系统测算验证，确保差错不出门。同时，该公司全力做好电价调整宣传解释工作。及时调整95598知识库、自助交费终端、营业厅销售电价表、宣传资料等相关信息内容，对于重要客户安排人员上门告知，及时处理咨询投诉，确保客户及时掌握电价调整信息，化解服务风险。
截至1月6日，国网江苏电力已完成354万户工商业客户的特抄工作，手机APP“电力一点通”点对点向工商业客户推送电价政策消息10.3万户，充分展示了江苏公司营销优质服务能力和责任央企形象。
