“供电部门的服务真是没的说，你们的工作真的很到位，有你们为我们企业用电把好安全关，我们的心理很踏实!” 9月9日，河北赵县供电公司组织党员服务队开展大客户走访活动，开展“零距离”服务。河北欣港药业有限公司负责人对主动上门服务的供电员工表示感谢。
该公司位于赵县工业区，2012年被认定为国家高新技术企业，主要从事利福霉素生物发酵和医药中间体、原料药、制剂系列产品的研制、开发、生产、销售，是世界上抗结核类原料药及利福霉素延伸产品的主要制造商。
该企业属于连续性生产的医药药品生产企业，一旦发生停电事故，整条生产线将停产报废，菌种菌苗将全部毁于一旦，其直接经济损失将达到上千万元，因此，一直以来，由赵县龙腾110KV变电站10KV828分路和城关110KV变电站10KV564分路两路供电，并备有50KW自备发电机。
为进一步提高客户的安全意识和安全用电水平，确保企业安全生产和全县电网的健康运行，赵县供电公司不断创新服务内涵，完善服务手段，定期开展大客户走访和用电安全大检查，帮助企业查找和消除安全隐患，防止事故发生。检查的重点内容包括：是否按规定配备自备应急电源、安全管理机构是否健全、反事故预案是否完善、安技品是否定期年检以及电气设备运行状况是否良好等。对查出安全隐患，依据相关规定，向企业下达《安全隐患整改通知书》，责令限期整改，同时，上报县政府和安监局，督促整改落实。
同时，为了让企业进一步降低用电成本，该公司主动了解其生产规模、经营状况及用电结构，结合企业不同用电需求及特点，为客户量身定制用电方案，指导其增强节能和错峰避峰意识，当好“电参谋”，实现供电企业和电力客户的和谐共赢。
