3月5日,重庆市“有线电视电力互动平台”缴费功能模块正式开通,重庆市民足不出户即可轻松方便快捷地完成电费的查询和交纳,实现市民与电力“零距离”交流。
据了解,重庆市互动电视缴费功能平台通过有线网络将电视用户与国网重庆电力营销系统、银联系统连接在一起。用户在首次使用该系统交纳电费时,需将自己的手机号码、银行卡号与机顶盒进行绑定,同时确保持卡人姓名、身份证号码和机顶盒信息一致。绑定成功后,在重庆互动电视界面点击“服务咨询”中的“电力互动平台” 菜单,进入“交费”界面,根据系统提示,输入电力客户号、核对客户信息、输入交纳金额,验证后可完成电费交纳。此外,用户也可用电视遥控板直接按“691”频道,直接进入“电力互动平台” 菜单。系统还支持查询客户近几个月的用电量、电费、电能表指示数和交纳电费的时间、金额等信息。让市民明白消费、放心消费、方便消费。
目前,重庆市已有150万双向高清有线电视用户使用互动电视平台,基本实现了主城、区县范围的全覆盖。“有线电视电力互动平台”缴费功能模块开通当天,已有50户用户绑定交费信息,接到客户咨询电话200余个。