“很多老年客户来交电费,我们主动为他们倒一杯水,搬一把椅子,说一句温暖的话语。看见他们不会使用电力综合自助售电终端系统,我们就走上前,不厌其烦手把手地教他们,直到教会为止。”这是11月15日国网潍坊市寒亭区供电公司《电力快讯》刊登的客户服务中心员工王伟《善小常为》文中的一段话。
该公司注重引导广大员工自觉践行“善小”理念,坚持从小事做起,立足岗位,融入生活,修身律己。他们在公司上下组织开展了“我身边的善小故事”征文活动,广泛征集广大员工在安全生产、电网建设、优质服务等中心工作和各自家庭生活方面处处讲“善小”、时时想“善小”、事事做“善小”的事迹,通过员工自己身边看得见、摸得着的真人真事,教育引导员工弘扬传统美德,践行国网“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,倡树时代新风,对他人行善积德、对工作精益求精,对社会履职尽责,做到日行一善、从善如流,促进“善小365”活动深入开展。
“善小故事”以小见大、脍炙人口,悄然引导着广大员工中自发向善习惯。该公司通过举办“道德讲堂”、在网站开设“善小365”专栏,在内部《电力快讯》刊登征文等方式,广泛传播广大员工自己的“善小故事”,使“善小常为”向经营管理、安全生产、优质服务、社会公益等领域延伸,公司整体文明素质和社会形象得到显著提升。