“姑娘，谢谢你！这么晚了还让你跑一趟，真是谢谢了！你们的服务太好了！”这是11月27日晚上10时左右，一位老大爷家中因欠费停电，又不会用缴费机充值，情急之下拨通了服务咨询电话，青年志愿者闫宏宇接到电话后，第一时间帮助老大爷解决了交费难题，恢复了供电，老大爷打来致谢电话的场景。这样的贴心小事，经常会发生在赤峰供电公司的供电辖区内。

　　多年来，赤峰供电公司团委始终坚持有重点地策划开展服务中心工作、满足社会需求、发挥青年特长、符合青年特点的志愿服务活动项目。

　　开展阳光乡村服务活动。共成立18支青年志愿服务小分队，90余名青年志愿者参与活动。青年志愿者们通过开展深入田间地头，为广大农牧民客户提供用电咨询服务；帮助困难农户干农活，义务检修电力线路，对发现的缺陷和隐患进行了及时的维修和更换等活动，切实提高了农村地区的优质服务水平。

　　开展“温暖老人心”活动。青年志愿者们先后走进安庆镇、天山等5家敬老院，为老人们义务检修电路，更换老化的插座、开关，确保老人们用电安全；为老人们打扫卫生、换洗衣服，亲切地与老人们聊天唠家常，询问他们的健康状况，让108位老人们感受到了亲人般的关心与关爱。

　　开展帮扶弱势群体活动。市区内青年志愿者们认真排查各所在供电辖区内的弱势群体，建立了58户弱势群体档案。针对特殊客户存在的问题，提供了相应的服务。如为伤残军人送生活用品、日常药物；为孤寡老人、五保户上门收取电费、修理家用电器、甚至打扫卫生、垫付电费，得到了受助客户的一致好评，树立了企业的良好形象。

　　开展安全检查进校园活动。青年志愿者们走进3所中、小学校园，对学校的用电设备进行义务安全大检查，重点对即将投入使用的教学楼及宿舍楼的线路、照明器具及开关，闸箱的安装位置是否能确保学生们的人身安全等方面的进行了重点检查，对在检查中发现的问题协助后勤人员进行了及时的整改，确保了学校用电设备的安全运行，从根本上保障了学生们的人身的安全；同时，为500余为学生普及安全用电常识，提高了孩子们的安全用电意识。