切换行业
优质服务是供电企业生命线。即墨市供电公司始终将把服务地方经济、客户需求和客户满意放在第一位。为给全市招商引资服好务，公司主动对接重点项目，提前介入，跟踪服务，通过优化报装接电服务流程，缩短客户上电时间，促使了这些大项目的签约、落户和投产。为适应居民日益提高的供电服务需求，以“便民、利民”为出发点，积极广泛宣传电力政策、措施和知识，开通了“163”电费短信订阅功能，不断拓展居民电费缴纳渠道，积极开展了阶梯电价宣传，市供电公司实施了“彩虹工程”百日提升活动，开展了居民用电服务质量监管提升专项行动，成立了彩虹服务队、配电工程队、应急服务队等，提供超值服务和个性化服务。为保证客户连续可靠供电，即墨市供电公司大力实施“带电作业”和“零点工程”，最大限度的减少了停电给客户带来的不便；牢固树立“行风建设无小事”的观念，加强与政府部门、新闻媒体、社会各界的沟通联系，主动接受监督。
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