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响水供电依托微信平台开辟服务新渠道

日期:2013-09-16    来源:国际能源网  作者:本站整理

国际电力网

2013
09/16
11:47
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关键词: 供电 服务

  “只要您手机安装了微信,关注国网江苏省电力公司,随时就方便查询电费、实时电量、停电信息、用电知识等信息,方便又快捷”。 9月12日,国网响水县供电公司营业厅工作人员向前来办理业务的客户详细介绍了微信查询用电信息的方法。

  随着智能手机的推广普及,微信已成为安装率最高的手机软件之一,截止8月底注册用户已超4亿。“国网江苏省电力公司”微信平台是国家电网系统内省级单位首次推出的,该平台将依托庞大的微信使用者数量,将为电力客户建立起全方位、立体化的互联网电力服务渠道,旨在为用电客户提供便捷,准确、贴心的全新“拇指生活体验”。 目前,供电微信公众平台的功能还在不断优化和完善中,后期还将逐渐拓展开发微信缴费、信息订阅、智能应答等深度应用功能。

  为方便广大用户正确操作微信查询用电信息,该公司在辖区供电营业厅内设专人在现场帮助客户下载微信、绑定“国网江苏省电力公司”微信平台,并指导客户使用。

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