9月3日,丰台供电公司共产党员服务队为民服务支队,来到太平桥威尔夏小区,参与智能电表更换的宣传活动。
宣传现场,为民服务支队队员统一着装,为现场咨询的百姓准备了《客户交费服务指南》、《居民客户智能电能表使用指南》、等资料,其中,《缴费服务指南》上的区域购电网店地图清楚展现了地区周边购电缴费网店。同时,为民服务支队人员对观看智能表展板的百姓主动讲解,就智能电表使用方法、装换表工作流程、领卡及原电费转存、购电方式等6大类问题作出解释;特别就智能表的优势进行说明,消除对智能表更换的疑虑。
此次是为民服务支队与计量中心的再一次合作,通过相互的工作交流,服务支队的人员对智能电表的换装有了更深刻的了解,确保宣传活动取得良好效果,为营销部主营业务开展工作增加一份力量。