切换行业
当前正值夏季用电高峰期，为进一步了解客户设备状况及用电需求，8月16日，高青县供电公司组成由营销、运检等相关部门组成的专业组深入到全县流云纺织、侨牌器械等大客户，现场查看用电设备运行状况，了解客户用电需求，并征求客户对供电服务的意见和建议，以实际行动帮助广大企业迎峰度夏。
近年来，高青县供电公司一直致力于客户优质服务工作，为保证电力大客户的服务水平，该公司推出三项措施：一是采取电力大客户设备评级制度，定期对客户设备评级，保证客户正常用电。二是与由公司客户服务中心直接管理到户的电力大客户签订代维协议，利用线路检修等时期，试验客户设备，处理客户设备缺陷，保证客户正常供电。三是定期走访电力大客户，并且公司分管经理不定期带队走访，实地了解客户用电需求，解决客户用电难题，真正实现“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨。
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