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青岛供电公司优质服务赢得客户赞誉

日期:2012-05-21    来源:英大网  作者:本站整理

国际电力网

2012
05/21
10:42
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关键词: 供电

    5月18日,青岛供电公司收到青岛中法海润供水有限公司的感谢信,对公司在青岛市仙家寨水厂35KV开关柜更换工作中细心周到的服务表示衷心感谢,对公司全心全意帮助用户,一心一意为用户着想的工作作风由衷称赞。

    近几年,随着青岛城市供水建设的飞速发展,中法海润供水有限公司变电站也面临着技术提升和安全保障的新要求。由于该公司承担着全市90%以上的供水总量,开关柜更换工作必须在保证全市供水生产任务的前提下高效率高质量地顺利实施。在了解这个情况后,青岛供电公司营销部对施工方案精心策划,制定了详尽的工程施工阶段保电方案。该方案对可能出现的故障和突发事件,都做了详细的处理预案,解除了企业供水生产的后顾之忧。

    近年来,青岛供电公司高度重视优质服务工作,把优质服务作为企业发展根本。公司从“优质服务是企业的生命线”的高度来认识优质服务工作,加强优质服务工作的组织领导、人员培训、资金、技术投入,把做好优质服务作为公司整体水平提升的一个重要指标。内部狠抓队伍,抓管理,抓服务,外部加大宣传沟通,以优质规范的服务工作赢得了政府、社会各界和广大客户的满意。
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