2月7日，笔者在贵州省铜仁市郊供电局看到了几份该局的走访客户表，在建议和意见栏里写有这样几句话：“供电部门对鸿基公司一直以来的支持，在此我们表示感谢”、“ 供电部门的服务，工作做得很周到”。这是市郊供电局走访八家大客户后得到的一份满意答巻，也是用户对该局在用心服务工业园区工作中给予的充分肯定。
随着大兴工业园区、教育园区企业、单位和学校的不断入驻，施工用电和即将投运的用电和供电带来了新的问题和难题。为了切实抓好“二城三区”供用电服务，让企业和单位在用电过程中满意，该局把服务好“二城三区”工作作为今年工作的重中之重，并在开年就开始谋划和部署了“二城三区”的工作措施，继续当好经济先行官。
元宵节过后的第一天，该局副局长王成带领营策办、北部供电所和工业园区用电服务站一行9人先后走访了雨润集团下属铜仁福润肉类加工有限公司、鸿基公司、雷氏照明等八家大型企业和学校。此次走访主要是了解客户在施工用电和即将投运前的用电办理、用电负荷等方面存在的问题，并进行相关宣传工作。
在走访中，王成副局长一行认真听取了客户的意见和建议，与客户进行了真诚沟通，希望他们多提宝贵意见，并表示，对客户的问题和难题电力部门将尽力给予帮助解决。同时，走访工作组还向客户了解了企业的在施工用电过程中的负荷量，并对即将投运所需的负荷量进行分析和沟通，为企业在用电过程中减少不必要的经济损失，同时又能更好的达到客户的要求。
得到市郊局的真诚帮助和服务后，天龙啤酒厂的负责人感动的说：“感谢你们在百忙之中到现场为我们解决实际问题，我们将积极配合你们做好相关安全检查工作，共同为地方经济发展做出贡献。”
铜仁市郊供电局用心服务工业园区
日期：2012-02-09 来源：国际能源网 作者：本站专稿
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