通过开展宣传工作，大大提高了居民用户对电力设施保护的意识，分公司通过宣传告知居民用户，保护电力设施人人有责，并请广大居民用户对可能发生的电力设施破坏事件，要第一时间通知供电部门，共同做好电力设施保护工作，确保供电设施安全可靠地供电。
2011年12月份，分公司按照市公司关于电力设施保护宣传工作的的部署，积极开展电力设施保护宣传工作。此项宣传工作分公司高度重视，组织成立宣传小组，对龙潭区的主要街道，社区和易发生破坏电力设施区域进行了宣传工作。此次宣传工作首先在分公司门口设立宣传台，对过往居民进行宣传工作，并解答用户提出的疑难问题。第二阶段，分公司组织人员分成三组，走进社区，走进小区，走上街道对过往的居民用户进行宣传工作。通过两次的宣传工作，分公司共计发放宣传单230余份，解答用户疑难问题90余次。
