切换行业
9月12日，河南省政府政务公开工作检查组到河南省电力公司检查，高度评价河南电力公司办事公开工作，认为河南公司办事公开工作机构健全、运作规范、成效明显，促进了企业和谐发展。
近年来，河南电力公司采用现代化的服务技术，加强服务窗口规范化建设，突出围绕方便客户、维护客户利益、预防行为过错抓公开，抓好对客户办事程序、对发电企业交易信息、对群众用电信息查询的公开，处理好客户和群众最关心的收费问题、停电问题及行风问题，做到电力职工服务承诺向社会公开、电网安全运行情况向公司系统公开、物资采购和大额度资金使用向职工公开。
同时，积极探索办事公开工作的形式和渠道，突出公开内容的实效性；建立电力交易信息系统，开辟电力服务绿色通道；在公开时效上由事后公开向过程公开延伸。建立健全企务公开的组织体系和工作体系、监督体系，使办事公开工作从组织领导上得到保障，从措施方法上得到落实。
检查组在充分肯定河南公司办事公开工作的同时，希望以满足客户需要为目标，不断丰富公开内容、完善公开手段，推进服务的规范化、精细化和人性化，提高办事公开和优质服务水平，努力打造客户满意工程。
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