10月28日，随着山西阳泉市盂县梁家寨中学“煤改电”配套电网改造带电接火，国网山西省电力公司承担的2018年“煤改电”工程全面竣工。同时，该公司人员分头走进去年完成的近4万“煤改电”用户之中进行安全检查，确保群众今冬取暖用电无忧。
山西电力于9月初完成了“确村确户”工作，共新增6.26万户“煤改电”用户，包括太原、阳泉、长治、晋城4座已改造城市和晋中、吕梁、临汾、运城4座新开辟城市，随即2018年“煤改电”工作全面铺开。截至10月29日，总投资7.75亿元的“煤改电”配套电网10千伏及以下工程430个项目全部竣工。至此，山西电力三年累计完成“煤改电”10万余户。
为了更好地服务于“煤改电”用户，山西电力根据采暖季即将来临的实际，于10月中旬组织开展了保障“煤改电”用户安全可靠供电的用电隐患梳理排查工作，重点是太原、阳泉、长治、晋城4座之前已改的近4万用户。要求逐户建立电采暖用电台账，分类记录用户设备类型、功能和数量，以及所属台区、线路等信息。要求制定“煤改电”区域停电应急预案，依托供电服务指挥中心，提高故障抢修等服务协同效率，在偏远地区、网架薄弱地区增设电力抢修服务点，将配网运维和保障任务落实到点、明确到人。截至目前，共排查出各类问题236个，整改236个，整改率100%。
据悉，整个采暖季，山西电力还将加强“煤改电”地区95598服务力量，强化95598与供电抢修密切联动，对涉及“煤改电”的服务工单、抢修工单、投诉工单，坚持急事急办、特事特办、挂牌督办，全力为“煤改电”用户提供满意服务。
