“咚咚锵，咚咚锵……”，5月31日上午，马鞍山市鸳鸯小区近10位居民冒着霏霏细雨敲锣打鼓来到马鞍山供电公司，将一面写有“帮市民解忧，急群众所急的”的锦旗送到该公司配电中心和营销部负责人的手中，连声感谢供电部门为鸳鸯小区进行低压配电线路改造解民忧，为社区居民办了一件大实事。

    今年，马鞍山公司采取多项措施确保迎峰度夏期间居民用户的安全可靠用电。尤其针对去年配网的薄弱环节，投入大量人力、物力加强配网建设。营销部、配电中心结合优质服务年活动，投入近200多万元资金，对25个刚刚产权移交的老居民小区进行低压配电线路整改，把“安徽电力进社区”活动做细做实。其中鸳鸯小区是个拥有3000多户居民的老社区，低压配电线路年久失修，导线截面过细，并且低压负荷分配不均匀，一到夏季用电高峰就会出现电压过低，居民用户无法正常用电的现象。该小区未移交前，马鞍山公司也经常对其配电设施进行义务维修。5月28日，配电中心开始对市鸳鸯小区的低压配电线路进行全面的改造。配电中心精心准备，认真部署改造方案：即从配电房出线电缆一直改造到每条楼栋下火线，将小区负荷平均分配到每一路低压线路上，从根本上解决小区居民用户夏季的用电问题。

    为了使居民正常生活用电不受改造工作的影响，配电中心工作人员每天清晨5点就开始改造工作，高温天气在闷热的杆上作业，一干就是5、6个钟头。配电人员尽心尽职、认真踏实的工作作风受到了小区居民的高度赞许。平时小区的居民经常会给现场的工作人员送茶送水以示感激。

    在供电公司，鸳鸯小区的一些居民高兴的说：“今后我们再也不用为用电发愁了，供电部门的服务实在是没话说！”业主委员会主任薛品如表示这次送锦旗完全是是小区居民自发自愿的行动。 马鞍山供电公司进行的低压配电线路改造将惠及全市近3万用电客户。