姜雪明在启动仪式上说,省电力公司决定在深入推进创先争优活动中,组织开展向身边先进模范人物和优秀团队学习活动。“阿斌”电力服务队作为唯一的先进团队典型,其管理模式和典型经验将在全省电力系统进行推广。杭州市电力局推广启动“阿斌”电力服务品牌,标志着劳模精神和优质服务理念将得到更广泛的传播。
随后,姜雪明向“阿斌”服务队授旗,队长史文斌代表“阿斌”服务队队员宣誓。
据悉,统一的“阿斌”服务品牌先在杭州市区7个供电局推行,随后将在萧山、富阳等5个县市区供电局全面推广。目前,新整合后的阿斌服务队有170人,服务杭州市区城乡配电网事故抢修和居民表后故障报修,并实行服务流程、服务规范、服务形象和服务品质的“四统一”。新的“阿斌”服务形象,队员一律身着豆绿色标志服,队服上不光有国网标志,后背还印有三色彩带组成的心型队徽,让杭城百姓一眼就能认出“阿斌师傅”。
阿斌电力服务队原为城北供电局的居民表后延伸服务队,组建于2004年5月,2005年4月正式注册商标,成为国家电网公司系统内第一个以劳动模范名字注册的商标。阿斌电力服务队成立以来,为广大居民提供了优质高效的抢修和用电延伸服务,累计完成各类抢修任务8万余次,实现了连续6年服务零投诉、作业零违章的“双零”业绩。该服务队被中华全国总工会授予工人先锋号(岗)称号,队长史文斌被授予“全国劳动模范”等荣誉称号。
仪式活动结束后,姜雪明等还来到杭州湖墅南路供电营业厅,现场了解了“阿斌”服务队工作情况。